Часто задаваемые вопросы в интернет магазине Optom.com.ua
1. Как оформить заказ?
Заказ может быть оформлен следующими способами:
- В телефонном режиме по телефонам: + 38 (066) 603 49 59, +38 (097) 536 37 87, +38 (063) 687 75
- Через корзину на сайте
Добавить понравившийся товар в корзину, с помощью кнопки КУПИТЬ или ДОБАВИТЬ В КОРЗИНУ. В открывшейся форме выбираем нужное количество и нажимаем ДОБАВИТЬ. Заходим в Корзину, обязательно указываем контактные данные, выбираем Способ доставки и Способ оплаты.
Сделать заказ через сайт вы можете круглосуточно. В самое ближайшее рабочее время мы с Вами свяжемся для уточнения деталей заказа.
Всю информацию можно узнать на странице Заказ и оплата
3. Как часто происходит обновление товара?
Ежедневно, отслеживать товар вы можете в разделе новинки
5. Какие возможны способы оплаты?
Оплата за товар производится двумя способами:
- Предоплата на карту банка в размере 100%.
- Наложенный платеж. Оплата при получении товара.
Всю информацию можно узнать на странице заказ и оплата
7. Обязательно ли регистрироваться на сайте для оформления заказа?
Регистрация не обязательна. Но мы рекомендуем Вам ее пройти - это не займет много времени и позволит Вам пользоваться личным кабинетом, историей заказов, отслеживать статус заказа, а так же получать дополнительные скидки.
8. Как определить нужный размер?
Для того, чтобы точно определить размер, необходимый для заказа одежды или обуви, следует измерить размеры своего тела и сравнить их с размерами, указанными во вкладке Подробнее.
9. Есть ли возможность вернуть, или обменять товар?
Если по каким-то причинам Вам не подошел заказанный товар, его можно вернуть или обменять. Всю информацию можно узнать на странице возврат
10. Существуют ли акции и скидки?
Существуют. Всю информацию можно узнать на странице скидки
11. Что делать, если вы не нашли ответа на свой вопрос?
Вы можете задать вопрос менеджеру по телефону:
+ 38 (066) 603 49 59
+ 38 (097) 536 37 87
+ 38 (063) 687 75 02
или другим номерам из раздела контакты или написать письмо на optom.com.ua@ukr.net.